オンライン座席指定について

予約番号

オンライン座席指定には予約番号が必要です。

ニュージーランド航空またはエアニュージーランド トラベルサービスでご予約の場合

ニュージーランド航空ウェブサイトでのオンライン予約、またはエアニュージーランド トラベルサービスへのお電話にてご予約の場合、予約番号はEチケットお客様控えに記載されています。予約番号はHで終わる6桁の英数字です。例：MFB7EH

ご注意：　一部の予約は、オンラインでは照会できません。お困りの場合は、0120 300 747（営業時間 - 9:30～17:00、土日祝休。携帯電話からは03 5521 2770）までお電話でお問合せください。

旅行会社でご予約の場合

上記以外のウェブサイト、または旅行会社でご予約の場合でも、「航空会社照会番号」、「航空券番号」、「レコードロケーター」などの呼び名でニュージーランド航空の予約番号をお知らせしている場合があります。

お名前

お名前は、ご予約時に入力された姓のみを、半角英字で入力してください。

その他

• オンライン座席指定は、現在のところ英語でのみご利用いただけます。日本語でのサービスをご希望のお客様は、0120 300 747（営業時間 - 9:30～17:00、土日祝休。携帯電話からは03 5521 2770）までお電話ください。
  ご注意：　ニュージーランド航空ウェブサイトでのオンライン予約、またはエアニュージーランド トラベルサービスへのお電話以外の方法でご予約されたお客様は、ご予約された旅行会社へご相談ください。
• できる限りご指定の座席をご利用いただけるよう努力いたしますが、この座席指定サービスは、座席番号を確約するものではありません。フライトの状況により、ご出発時に座席の変更をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。