ニュージーランド航空でご予約の場合

ニュージーランド航空ウェブサイトでのオンライン予約、またはニュージーランド航空予約部へのお電話にてご予約の場合、予約番号はEチケットに記載されています。

予約番号: Eチケットに記載された、Hで終わる6桁の英数字を入力 例:MFB7EH
お名前(姓):ご予約時に入力された姓のみを半角英字で入力

旅行会社でご予約の場合

上記以外のウェブサイト、または旅行会社でご予約の場合でも、「航空会社照会番号」、「航空券番号」、「レコードロケーター」などの呼び名でニュージーランド航空の予約番号をお知らせしている場合があります。

オンラインで内容が確認できる予約

以下に該当する予約はオンラインで確認が可能です。

  • Eチケットが発券済みであること
  • 片道、もしくは往復の旅程が含まれているもの
  • 同行の旅行者が9名以下であるもの
  • ニュージーランド航空予約部、もしくは旅行代理店にて、予約内容を変更されていないもの

他社便・コードシェア便を含む場合、オンラインで予約の確認ができないものがあります。

ご注意:

一部の予約は、オンラインでは照会できません。
旅行代理店を通してご予約いただいた航空券の予約確認、変更、払い戻しに関しては、当該旅行代理店にお問い合わせください。
特典航空券を含む他社航空会社発券の予約内容の確認については、予約された航空会社にお問い合わせください。

お困りの場合は、03 5521 2770(営業時間 - 9:30~17:30、土日祝休)までお電話でお問合せください。