予約番号について
ニュージーランド航空でご予約の場合
ニュージーランド航空公式サイトでのオンライン予約、またはニュージーランド航空予約部へのお電話にてご予約の場合、予約番号はEチケットの右上に記載されています。予約番号はHで終わる6桁の英数字です。(例: MFB7EH).
オンラインで内容が確認できる予約
以下に該当する予約はオンラインで確認が可能です。
- Ｅチケットが発券済みであること
- 片道、もしくは往復の旅程が含まれているもの
- 同行の旅行者が9名以下であるもの
旅行会社でご予約の場合
旅行代理店やニュージーランド航空公式サイト以外のウェブサイトでご予約いただいた航空券の予約確認、変更、払い戻し、及び座席指定、事前超過手荷物の追加に関しては、必ず各旅行代理店を通じて行ってください。
お困りの場合は、ニュージーランド航空予約部 03 5521 2770（営業時間 - 9:30～17:30、土日祝休）までお電話にてお問合せください。