パスポート・ビザ

国際線をご利用の場合は、有効なパスポートや、入国に際して必要な書類が揃っていることをご確認ください。お客様の国籍や目的地によっては、追加条件として、パスポートの残存有効期間、入国ビザ、ご帰国便・お乗継便の航空券、Resident Return Visa、滞在生活費の証明などが必要な場合もあります。

パスポートに汚損がある場合、ご旅行いただけない場合もあります。パスポートに関してご不明な点がある場合は、お近くのパスポートセンターにお問合せください。

目的地での入国に必要な書類をお持ちでない場合、飛行機にはご搭乗いただけませんのでご注意ください。乗り継ぎ地も含めて、必要な要件を満たしていることを必ずご確認ください。

海外旅行保険

急な病気や怪我、手荷物の紛失・破損、フライトの変更による予期せぬ出費などに備え、ご旅行の全日程をカバーする旅行保険にご加入いただくことをお勧めいたします。

予防接種

入国に際し、予防接種や事前の疾病治療などを必要とする国があります。予防接種は病院で簡単に受けることができます。副作用を伴う場合がありますので、ご出発までに十分な時間を取り、お早めにお受けください。

予約の変更・取消

旅程に変更が生じた場合は、お早めにニュージーランド航空または旅行会社にお知らせください。混雑している便では、お客様がご予約を取り消していただくことによって、他のお客様にその座席をお使いいただける場合があります。また、予約を変更される場合、ご連絡いただいたタイミングによって、それぞれの運賃規則に基づき取消手数料・変更手数料がかかる場合、かからない場合があります。