手荷物サービスセンター

手荷物についてのお問い合わせは、ニュージーランド国内の手荷物サービスセンターまたはニュージーランド国外の手荷物サービスセンターいずれかを選択してください。

オークランド(国際線)

Private Bag 92007
オークランド(国際線)
オークランド
フリーダイヤル(ニュージーランド国内):0800 224 872
電話:09 306 5444
Fax:09 256 3825
Eメール:baggageservices.akl@airnz.co.nz

オークランド(国内線)

PO Box 92007
Auckland
電話:09 256 3801
Fax:09 256 3050
Eメール:baggageservices.akd@airnz.co.nz

ブレナム

電話:03 572 9899(空港へのお問合せは3番をお選びください)
Fax:03 572 8052
Eメール:baggageservices.bhe@airnz.co.nz

クライストチャーチ

PO Box 14005
Christchurch
電話:03 374 7104(国際線、国内線とも)
Eメール:baggageservices.chc@airnz.co.nz

ダニーデン

PO Box 5548
Dunedin
電話:03 488 5821
Fax:03 488 5823
Eメール:baggageservices.dud@airnz.co.nz

ギズボーン

PO Box 407
Gisborne
電話:06 867 1608
Fax:06 868 9150
Eメール:baggageservices.gis@airnz.co.nz

ハミルトン

PO Box 3048
Airport Road RD2
Hamilton
電話:(07) 857 1026(3番を押してから、0番を押してください)
Fax:(07) 857 1031
Eメール:baggageservices.hlz@airnz.co.nz

ホキティカ

電話:03 755 8123
Eメール:baggageservices.hkk@airnz.co.nz

インバーカーギル

PO Box 1409
Invercargill
電話:03 218 9070
Fax:03 214 3064
Eメール:baggageservices.ivc@airnz.co.nz

ベイ・オブ・アイランズ

218 Wiroa Road, Kerikeri Airport
電話:09 407 8419
Fax:09 407 7869
緊急連絡先:Robyn Roberts 021 280 3175
Eメール:baggageservices.kke@airnz.co.nz

ネイピア/ヘイスティングス

電話:06 835 1130
Fax:06 835 4803
ニュージーランド航空
業務委託先:Hawke’s Bay Airport
Main North Road
Westshore
Napier
Eメール:baggageservices.npe@airnz.co.nz

ネルソン

Private Bag 32
Nelson
営業時間:7:00~20:00
電話:03 546 8283
Fax:03 547 8738
Eメール:baggageservices.nsn@airnz.co.nz

ニュー・プリマス

電話:06 755 2250
Fax:06 755 2251
Eメール:baggageservices.npl@airnz.co.nz

パーマストン・ノース

PO Box 1643
Palmerston North
電話:06 351 1105
Fax:06 357 2872
Eメール:baggageservices.pmr@airnz.co.nz

クイーンズタウン

PO Box 2315
Queenstown
電話:03 442 2670
Fax:03 441 4873
Eメール:baggageservices.zqn@airnz.co.nz

ロトルア

c/o Air NZ Holiday Store
1267 Tutanekai St
Rotorua 3010
Eメール:baggageservices.rot@airnz.co.nz

タウポ

電話/Fax:07 378 5428
Fax:07 378 2668
Eメール:baggageservices.tuo@airnz.co.nz

タウランガ

電話(エア・ネルソン運航便):07 575 3666
電話(イーグル・エア運航便):07 575 3666
Fax:07 575 7597
Eメール:baggageservices.trg@airnz.co.nz

ティマル

電話:03 688 2500
Eメール:baggageservices.tiu@airnz.co.nz

ワンガヌイ

電話:06 345 5593
Eメール:baggageservices.wag@airnz.co.nz

ウエリントン

PO Box 21004
Wellington
電話:04 388 0400(国際線、国内線とも)
Eメール:baggageservices.wlg@airnz.co.nz

ファンガレイ

電話:09 436 0535
Fax:09 436 9010
Eメール:baggageservices.wre@airnz.co.nz

東京(成田)

業務委託先:ANA
営業時間:9:00~19:00
電話:+00 81 476 33 2301
Fax:+00 81 476 33 2302

関西国際空港

業務委託先:ANA Kansai
電話:81 476 34 8388
Eメール:nrtapt@airnz.co.nz

アデレード

業務委託先:Toll Dnata Airport Services
電話:+61 1800 452 308
フリーダイヤル(オーストラリア国内) 電話受付時間:年中無休
Fax:+61 8 8234 3555
Level 1, Ground Floor, Aviation House
Adelaide Airport, SA 5950
Eメール:baggageservices@dnata.com
営業時間:8:00~16:00、無休

アピア(サモア)

業務委託先:Polynesian Airlines
住所:PO Box 599, Apia, Samoa
電話:+685 42119または+685 20825
Eメール:phcargo@polynesianairlines.ws

ブリスベン

業務委託先:Toll Dnata Airport Services
電話:+61 1800 452 308
フリーダイヤル(オーストラリア国内) 電話受付時間:年中無休
Fax:+61 7 3115 2776
Level 1, International Terminal
Brisbane Airport, QLD 4007
Eメール:baggageservices@dnata.com
営業時間:6:00~2:00、無休

ブエノスアイレス

業務委託先:Crossracer
Ministro Pistarini International Airport
Ezeiza
Buenos Aires Argentina
営業時間:9:00~17:00、月~金
電話:+54 11 5480 5443
Eメール: ezellnz@crossracer.aero

ケアンズ

業務委託先:Aerocare Limited
電話:+614 466 403 406
Fax:+617 0434 9377
PO Box 4, AAC Building
Cairns International Airport, QLD 4870
Eメール:nzcns.ops@aerocare.com.au

デンパサール(バリ)

業務委託先:Gapura
電話:0062 361 935 1011
Fax:0062 361 935 1171
Eメール:LLDPS@gapura.co.id

ゴールドコースト

業務委託先:Aviation Ground Handling
電話受付時間:毎日5:00~19:00
電話:617 5589 1219
Fax:617 5599 0144

ホノルル

300 Rodgers Boulevard #43
Honolulu
Hawaii 96819
電話:+00 1 808 836-2461
Fax:+00 1 808 839-6351
Eメール:honolulubaggage@hallmark-aviation.com

香港

Air New Zealand Airport Office
電話:852-2769 8669
電話(運航状況):852-2216 1088
電話(手荷物サービスセンター):852-2216 1022 / 2216 1025
Fax(手荷物サービスセンター):852-2382 4543
Eメール(手荷物サービスセンター):baggage.services@jasg.com

ヒューストン

業務委託先:Hallmark Aviation
George Bush Intercontinental Airport
Houston
営業時間:無休 月~土
電話:+1 866 767 2247
Eメール:CBSIAH@Hallmark-aviation.com

ロンドン(ヒースロー)

業務委託先:ASIG/Global Baggage Services
Terminal 2, London Heathrow Airport
フリーダイヤル(イギリス国内):0800 840 8069
電話(イギリス国外から):0344 375 4250(有料)
Eメール:LHRT2supervisor@globalbaggage.co.uk

ロサンゼルス

業務委託先:Pacific Aviation
380 World Way,
Los Angeles Airport, CA 90045
電話:+1-844-365-BAGS(2247)
営業時間:10:00~21:00
Eメール:laxbag@airnz.com

メルボルン

業務委託先:Toll Dnata Airport Services
電話:+61 1800 452 308
フリーダイヤル(オーストラリア国内) 電話受付時間:年中無休
Fax:+61 3 9297 1883
(到着ロビー、Optusの隣)
International Terminal
Melbourne Airport, VIC 3045
Eメール:baggageservices@dnata.com
営業時間:9:00~17:00 無休

ナンディ(フィジー)

PO Box 9212
業務委託先:Air Terminal Services (Fiji) Ltd
1st Floor, International Departure Terminal, Nadi Airport
電話:+00 679 6722777 内線2417または2473
Fax:+00 679 6720122
Eメール:aobaggage@ats.com.fj

ニウエ

業務委託先:Peleni's Travel Agency
電話:+683 4317
Fax:+683 4322
Eメール: pelenistravel@niue.nu

ヌーメア(ニューカレドニア)

Tontouta Air Services
Bagages Services
Sita:NOULLXH
Eメール:litige.bagages@cofely-airport-pacific.nc
電話/FAX:00687 352 615

パペーテ(タヒチ)

業務委託先:Air Tahiti
B. P. 6012 98702
Papeete
Tahiti
電話:+00 689 864221
Fax:+00 689 864223
Eメール:service.bagages@airtahiti.pf

パース

業務委託先:Toll Dnata Airport Services
電話:+61 1800 452 308
フリーダイヤル(オーストラリア国内) 電話受付時間:年中無休
Fax:+61 8 9479 8192
Terminal 1, Ground Floor
Horrie Miller Drive
Perth International Airport 6105
Eメール:baggageservices@dnata.com
営業時間:年中無休

ポートヴィラ

業務委託先:Air Vanuatu
Service Desk – International Airport
電話:00 678 26789または00 678 23868 内線674
Eメール:baggageservices@airvanuatu.vu

ラロトンガ(クック諸島)

ニュージーランド航空
PO Box 65
Nikao, Rarotonga
電話:+00 682-26300
営業時間外:00682 26085
Fax:+00 682-26300

サイゴン

業務委託先:Saigon Ground Services
Tan Son Nhat International Airport
Ho Chi Minh City, Vietnam
営業時間:8:00~最終便
電話:+843 848 5383 内線4569
Eメール:LOSTANDFOUND@SAGS.VN

サンフランシスコ

Air New Zealand Luggage Services
業務委託先:Swissport
電話:+1-650 821 0034
電話受付時間:10:00~19:00

上海

取扱先:China Eastern Airline
Terminal 1
No. 6000 Yinbin Ave
Pudong International Airport
遺失物カウンター:
電話:86-21-6835 5775
Fax:86-21-6835 5780

シンガポール

20 Airport Boulevard
Singapore 819659
住所:PO Box 3
Singapore Changi Airport
Singapore 918141
電話:65 6597 4500
Fax: 65 6247 5202
Eメール:baggage_enquiry@sats.com.sg

シドニー

業務委託先:Toll Dnata Airport Services
電話:+61 1800 452 308
フリーダイヤル(オーストラリア国内) 電話受付時間:年中無休
Fax:+61 2 9667 9928
Arrivals Level 1, Northern End T1
(McDonaldsと鉄道駅の間)
Sydney International Airport, Mascot NSW 2020
Eメール:baggageservices@dnata.com
営業時間:7:00~18:00 無休

トンガ

業務委託先:Air Terminal Services (Tonga) Limited
International Passenger Terminal
Fua’amotu International Airport
Tongatapu,
The Kingdom of Tonga
電話:+676 35449
Eメール:loadcntrl@atstonga.to

バンクーバー

業務委託先:Swiss Port Canada Handling
営業時間:12:30~19:00 水~月
Domestic Terminal Building
Richmond B.C.
V7B 1W2
電話:604 247 2577
Fax:604 278 9565
Eメール:yvrbaggageservice@swissport.com