新型コロナウイルス対応状況について - ヘルプ＆サポート

更新日：2020年9月25日

新型コロナウイルス（COVID-19）は、すべてのお客様に対し大きな影響を与えています。このページでは、新型コロナウイルスに関する重要な情報をまとめています。

2020年10月5日より、ニュージーランドに到着するすべての乗客は、あらかじめ管理隔離宿泊施設の手配が必要となるため、チェックインまでに管理隔離割当システムに登録の上、バウチャーをお受け取りください。詳細については、MIQ Government サイト（英語）をご確認ください。

ご予約前に、目的地への入国要件や政府の渡航制限（英語）をご確認ください。

オークランド－成田路線は、2021年6月30日まで引き続き週1便の運航となります。

クレジットの手配や利用方法、払い戻しについては、こちらをご確認ください。

新型コロナウイルスに関するよくある質問は、こちらをご確認ください。

ご予約や航空券のお問い合わせについては、こちらをご確認ください。