デジタル・エクスペリエンス

ニュージーランド航空はデジタルにて世界最先端の航空会社を目指しています。

当社ではお客様にお届けするサービスの向上にむけ、デジタルテクノロジーの活用を積極的に取り入れています。

この革新的な取り組みには、お子様のみのご旅行の際、特別なリストバンドを装着していただくことによりお子様がどこにいるのかを保護者の方が確認できる「エアバンド」や、人工知能によるチャットボットの「オスカー」(英語のみ対応)、空港ラウンジでコーヒーを注文することができる、「ニュージーランド航空モバイルアプリ」などがあります。

以下からニュージーランド航空による最新のイノベーションの一部をご覧ください。

  • ニュージーランド航空モバイルアプリで、どんな場所からでも旅行の計画を管理できます。 
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  • エアバンドでお子様の旅の行程をご確認いただけます。 
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TripAdvisor Travelers Choice 2018

「トラベラーズチョイス™ 世界の人気エアライン2018」にて総合2位を受賞

ニュージーランド航空は、全世界の航空会社の中で総合第2位、南太平洋においてはベストエアラインに選ばれました。さらに、プレミアムエコノミークラス部門では、2年連続でベストプレミアムエコノミークラスを受賞しました。